❶世論……公共の問題について、人々がもつ意見の総体←インターネットが高度情報社会における世論形成に活躍
・知る権利の保障→政府・地方公共団体の情報公開
・表現の自由の保障(報道の自由)→民主政治が発達……民主政治は世論の政治
・世論調査の実施……選挙予想や内閣支持率など→調査結果は必ずしも実際の世論を忠実に反映しているとは限らない
❷ 政治への民意の反映
・ソーシャル・メディアの影響……一般の人々によって発信された情報が瞬時に拡散→｢フェイクニュース｣の流布の危険
・マス・メディアの役割：国民の必要とする情報を正確に伝達すること
マス・コミュニケーション(マスコミ)……不特定多数の大衆に対して一方的に大量の情報を伝達すること
→世論形成に影響を及ぼす
・マス・メディアの課題……世論操作の危険、記者クラブ制度のあり方、メディア・スクラムに対する批判など
❸ 世論を政治に反映させる取り組み……パブリック・コメント、タウンミーティング、討論型世論調査など